Комплексные решения по сервисному сопровождению информационных систем

Сервисный центр предлагает услуги, предназначенные для комплексного решения задач поддержки и обслуживания, а также развития ИТ-инфраструктуры бизнеса. Широкий спектр услуг, опыт сопровождения систем клиентов и ресурсы компании «ПРАЙМ ГРУП» гарантирует заказчикам эффективную поддержку следующих ИТ-систем:

• Комплексы и системы сбора и обработки данных;
• Вычислительные комплексы и системы хранения данных;
• Сети передачи данных;
• Системы обеспечения информационной безопасности;
• Системы управления сетями и информационными системами;
• Для обеспечения приема заявок организована «горячая линия» 7х24. Фиксация заявок ведется в системе регистрации, обеспечивающей своевременную обработку запросов и их отслеживание.