Системы мониторинга информационных систем коллективного пользования

Создание эффективных моделей принятия решений требует адекватной разработки их информационного обеспечения. Оно складывается из эффективно организованного сбора данных (мониторинга в узком смысле), а также их хранения, обработки и формирования структур, необходимых для различных моделей принятия решений (все вместе – мониторинг в широком смысле).
В такой постановке мониторинг выступает не как самоцель, а как средство информационного обеспечения принятия решений. При этом цели и критерии мониторинга предельно конкретизируются. Они являются теми же, что и для оптимизируемых с его использованием систем и процессов, а также применяемой для этого системы принятия решений — максимизация экономико-производственной эффективности.
Таким образом, эффективная система принятия решений включает в себя адекватную модель выбора оптимального решения и структуру её информационного обеспечения, основывающуюся на мониторинге. А целью мониторинга является информационная поддержка принятия решений (планирования, проектирования, управления) в различных предметных областях, окупающих затраты на его осуществление.

Предлагаемые услуги в области создания автоматизированных систем мониторинга:

• обследование технологических процессов обработки информации в системах заказчика, выявление важнейших прикладных свойств, выработка предложений по построению АСМ;
• разработка и согласование с заказчиком структурной модели технологических процессов обработки информации в системе заказчика;
• формирование требований к АСМ;
• разработка технического задания на создание АСМ;
• разработка Каталога объектов мониторинга АСМ, базовых пользовательских экранов отображения оперативной и исторической информации мониторинга;
• проектирование АСМ и решений по информационно-техническому взаимодействию со смежными информационными системами, источниками первичных данных, разработка проектной документации;
• внедрение АСМ, разработка рабочей документации;
• формирование исторической базы данных мониторинга, контроль целостности накапливаемой информации, выработка типических сценариев поведения системы заказчика;
• реализация аналитических приложений по исследованию накапливаемых исторических данных мониторинга, построение аналитических справок и отчетов по заявкам заказчика;
• консультации при внедрении АСМ и техническая поддержка решения в целом.