Проект «ПРАЙМ ГРУП» «КУСТО» для «Атомстройэкспорт» победил на конкурсе «Проект года- 2024» профессионального сообщества Global CIO

Global CIO объявило итоги конкурса «Проект Года – 2024». В 2024 году количество заявок стало рекордным за все время проведения конкурса – 526 проектов. Участники сообщества Global CIO оставили 1306 комментариев к проектам, а во время подведения итогов отдали 5366 голосов за те проекты, которые, по их мнению, достойны стать победителями.

По сложившейся традиции все проекты конкурса «Проект Года – 2024» распределены по номинациям, в каждой из которых путем голосования выбирается победитель: лучшие проекты в предметной области, отраслевые, региональные решения, управленческие практики.

В номинации «Лучшее решение в области автоматизации служб технической поддержки» победил проект «КУСТО» компании «Атомстройэкспорт» («Росатом»). 

Компания АО «Атомстройэкспорт», входящая в Инжиниринговый дивизион госкорпорации «Росатом», внедрила систему для управления ИТ, созданную на базе Naumen Service Desk. Проект охватил восемь площадок строительства АЭС в России и за рубежом. С помощью системы «Атомстройэкспорт» поддерживает работу более 14 тысяч человек, включая иностранных специалистов, и контролирует учет 42 тысяч единиц оборудования по всему миру. Исполнитель проекта — ООО «ПРАЙМ ГРУП».

Решение позволило создать единую цифровую среду, где процессы поддержки пользователей и управления ИТ-активами стали прозрачными, оперативными и управляемыми. Благодаря унификации и типизации процессов система помогла не только повысить качество ИТ-услуг, но и значительно сократить затраты на их поддержку, обеспечить равномерную загрузку специалистов и сократить до минимума простои систем. Теперь компания имеет возможность эффективно контролировать состояние складских запасов, оптимально перераспределять оборудование между площадками и своевременно планировать его поставки и утилизацию.

Максим Лукичев, генеральный директор ООО «ПРАЙМ ГРУП»: «Реализация проекта для «Атомстройэкспорта» стала уникальным опытом — масштабным международным взаимодействием в соответствии с высокими стандартами информационной безопасности. Благодаря тесному сотрудничеству с компанией Naumen и вниманию к специфике каждого региона мы смогли обеспечить бесперебойную работу ИТ-процессов, удовлетворив потребности как российских, так и зарубежных специалистов».

Global CIO – это профессиональное сообщество лидеров цифровой трансформации, которое насчитывает свыше 10 000 участников. https://globalcio.ru/